Loading Page

سياسة الاستخدام والخصوصية – متجر نقاء هوائي

مرحبًا بكم في متجر نقاء هوائي، ونشكر لكم ثقتكم بخدماتنا ومنتجاتنا.

استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو أي من خدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وفهمتها وتوافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المنصوص عليها فيها.

يرجى قراءة هذه السياسة بعناية قبل استخدام الموقع أو إجراء أي عملية شراء.

الملكية الفكرية

تعود ملكية جميع المحتويات الموجودة على موقع نقاء هوائي إلى إدارة المتجر، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: النصوص، الصور، التصاميم، الفيديوهات، الشعارات، والرموز، وهي محمية وفقًا لقوانين حقوق النشر والملكية الفكرية المعمول بها. يحظر نسخ أو إعادة إنتاج أو نشر أو توزيع أي من هذه المواد لأي غرض تجاري أو شخصي دون إذن خطي مسبق من إدارة المتجر.

الاستخدام المقبول للموقع

يُسمح باستخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط وبما يتوافق مع القوانين والأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية.

يُمنع تمامًا:

  • استخدام الموقع لأي أنشطة احتيالية أو ضارة أو غير قانونية.
  • محاولة اختراق أو تعطيل أنظمة الموقع أو التلاعب ببياناته.
  • إرسال أو نشر أي محتوى مسيء أو مخالف للآداب العامة أو يضر بسمعة المتجر أو عملائه.

يحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو إنهاء استخدام أي مستخدم للموقع في حال خالف هذه الشروط.

جمع المعلومات واستخدامها

نقوم في نقاء هوائي بجمع المعلومات الشخصية من العملاء عند التسجيل أو الشراء أو التواصل معنا، وتشمل على سبيل المثال:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان التوصيل

كما قد نقوم بجمع بيانات تقنية تلقائية مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان الـIP، وسلوك التصفح بهدف تحسين تجربة المستخدم.

استخدام البيانات:

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء.
  • التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض الترويجية.
  • تحسين جودة الخدمات وتجربة التسوق.
  • دعم خدمات العملاء ومعالجة الشكاوى.

مشاركة البيانات:

لا تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • شركات الشحن أو الدفع لإتمام طلبك.
  • الجهات الرسمية عند وجود طلب قانوني أو التزام نظامي.

يحرص المتجر على عدم بيع أو مشاركة بياناتك لأي أغراض تسويقية خارج نطاق خدماتنا.

أمن المعلومات

نلتزم في نقاء هوائي باتباع إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع، وذلك من خلال:

  • استخدام بروتوكولات أمان مشفرة (SSL).
  • تقييد الوصول إلى البيانات الحساسة.
  • مراجعة أنظمة الأمان بشكل دوري.

ومع ذلك، فإننا لا نستطيع ضمان حماية مطلقة للبيانات بسبب طبيعة الإنترنت، لذا يتحمل المستخدم جزءًا من المسؤولية في الحفاظ على خصوصية معلومات دخوله.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

  • الوصول إلى بياناته الشخصية والاطلاع عليها.
  • طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
  • طلب حذف البيانات الشخصية إذا لم تعد ضرورية للخدمات المقدمة.
  • الاعتراض على استخدام بياناته لأغراض تسويقية في أي وقت.

للاستفسار أو تنفيذ أي من هذه الحقوق، يمكن التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" أو من خلال البريد الإلكتروني الرسمي للمتجر.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكّر تفضيلاتك السابقة أو عرض محتوى مخصص. يمكنك اختيار تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

التعديلات على السياسة

يحتفظ نقاء هوائي بالحق في تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت دون إشعار مسبق. ستصبح التعديلات سارية فور نشرها على هذه الصفحة، ويُعتبر استمرار استخدامك للموقع بعد التعديل موافقة ضمنية على التغييرات.